Jeżeli zakupiony towar ma wadę lub jest niezgodny z zamówieniem konsument może złożyć reklamację, w której określi swoje zastrzeżenia dotyczące zamówienia.
Uznana reklamacja, będzie doprowadzona do stanu zgodności z umową, lub wpłacone środki zostaną zwrócone w całości bądź w części (przez obniżenie ceny czy odstąpienie od umowy).
Reklamacje przyjmowane są tylko w dniu realizacji zamówienia, na nr. tel. 518-332-867 lub mailowo kontakt@tachisushi.com.pl
Reklamacje będą rozpatrywane w maksymalnym terminie 7 dni od zgłoszenia.
Środki pieniężne zwracane są do 14 dni roboczych od dnia rozpatrzenia reklamacji.